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忘川源：【淮安日报】
为弘扬孝亲敬老的中华传统美德，积极响应共建老年友好型社会的时代号召，切实守护老年群体的金融财产安全，近日，民生银行淮安分行以“金融护银龄 关怀暖万家”为主题，精准锚定社区、养老院、老年大学、老城区四大重点场景，开展了一系列全方位、接地气的金融消费者权益保护宣传活动，用专业与温度为老年朋友筑起一道坚实的金融安全屏障，让金融服务的阳光照亮“夕阳红”。
深入社区，反诈知识入人心。民生银行淮安分行营业部与清江浦支行工作人员走进周边社区，通过发放手册、现场答疑等方式普及金融知识。针对虚假养老服务、高息理财陷阱、电信网络诈骗等老年群体易遭遇的骗局，工作人员以通俗易懂的语言和真实案例，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈要诀，增强老年居民的防范意识。
走进养老院，温情守护“夕阳红”。民生银行盱眙支行工作人员走进当地养老院，为行动不便的老人“一对一”讲解存款保险制度、个人信息保护要点，提醒老人妥善保管重要证件，警惕“冒充电商客服退款”“冒充亲属借钱”等常见诈骗类型。此外，工作人员陪老人们聊天解闷、下棋，了解他们的金融服务需求，金融知识的普及与人文关怀的传递相得益彰，让老人们在感受温暖的同时，筑牢了财产安全的思想防线。
走进老年大学，金融护航享晚年。民生银行洪泽支行在当地老年大学开展“金融护航，安享晚年”主题课程。工作人员围绕老年群体关心的养老理财规划、资产安全配置等问题进行专业讲解，引导老人树立理性投资观念、远离非法金融活动；通过典型案例分析、现场互动问答等形式，深入讲解新型金融诈骗的防范技巧，演示如何识别虚假链接、诈骗电话等。
深耕老城区，金融服务无死角。民生银行翔宇大道支行将金融服务延伸至淮安区老城区街头巷尾，在镇淮楼、漕运广场等老年人密集区域开展金融关爱行动。工作人员将复杂金融术语转化为“方言大白话”，把抽象的反诈知识融入虚假养老投资等真实案例中。针对部分老人面临的“数字鸿沟”难题，工作人员“一对一”协助老人操作个人手机银行，耐心讲解，让老年客户也能享受智能金融带来的便利。
孝亲敬老显担当，金融守护无止境。民生银行淮安分行将持续深化适老化金融服务，聚焦老年群体的实际需求，提升服务质效，以金融力量助力老年友好型社会建设。
通讯员 民生宣
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